🆕「儲值金」助攻鐵粉爆增😍訂單量狂飆
團主想提升客回購率和經經鐵粉忠誠客？
一定要開啟新功能——「儲值金」💰
讓團員先儲值，下單直接折抵🏋️
不定期舉辦活動刺激團員儲值👉 儲值 $1,000 加送 $100
客人黏著度直接升級🔥訂單量、回購率通通一路狂飆🔥🔥🔥
｜儲值金 vs 紅利｜使用說明與比較
什麼是儲值金？什麼是紅利？
- 儲值金：「實際付錢儲值」的金額（等同現金）
👉 折抵訂單時，需納入發票金額 - 紅利：系統/活動贈送（無對價）
👉 折抵訂單時，不納入發票金額
- 儲值金：「實際付錢儲值」的金額（等同現金）
儲值金差異比較表（一次看懂）
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項目 儲值金 紅利 來源 團員的錢 (有價取得) 贈送 (無價贈送) 結帳折抵 ✔ 可折抵 ✔ 可折抵 發票納入 ✔ 會 ✘ 不會 歷程紀錄 獨立 獨立
-
｜儲值金 vs 紅利｜ 3種使用情境一次懂
【情境 A 】團員使用「儲值金」折抵
- 小飛🕺擁有【儲值金 $1,000】，今天買了【商品 $500】，使用全部儲值金折抵💰
👉 訂單與發票金額：- ┃應付金額＝訂單$500 – 儲值金$500 = $0
- ┃發票金額：$500（發票會納入儲值金額✅ ）
💡小叮嚀：
「儲值金」是小飛「之前先付過的(等同現金)」，因此會影響發票金額
【情境 B 】團員使用「紅利」折抵
- 小比💃擁有【紅利 $100】，今天買了【商品 $500】，使用全部紅利折抵💰
👉 訂單與發票金額：- ┃應付金額＝訂單$500 – 紅利$100 = $400
- ┃發票金額：$400（發票只會納入儲值金✅ ）
💡小叮嚀：
「紅利」是團主「無償贈送」給小飛，因此不會影響發票金額
【情境 C 】團員同時使用「紅利 + 儲值金」折抵 (抵用順序說明）
- 佳伊👸擁有【儲值金 $500】 + 【紅利 $100】 ，
今天買了【商品 $500】，同時使用紅利與儲值金折抵 - 👉 訂單與發票金額：
- ┃應付金額＝訂單$500 – 紅利$100 – 儲值金$400 = $0
- ┃發票金額：$400（發票只會納入儲值金✅ ）
- 佳伊👸擁有【儲值金 $500】 + 【紅利 $100】 ，
💡小叮嚀：
佳伊同時擁有紅利與儲值金時，
使用折抵順序為：紅利 → 儲值金，若仍不足額，團員才需進行付款 👍
如何使用「儲值金」功能
團主想開始為團員新增編輯儲值金嗎？跟著以下操作步驟，超簡單！
新增「儲值金」
- 前往【 設定 > 團員列表 】
- 至右上方搜尋框輸入 搜尋團員暱稱 ，可加速找到團員
- 再點選右側的三個小垂直點『（︙）』項鈕
- 選擇『 編輯儲值金 』選項，即可進入編輯視窗
- 新增團員儲值金：
- 團員名稱：確認目前編輯的團員姓名是否正確，避免誤操作
- 目前儲值金顯示該團員目前帳戶內的儲值金餘額
- ✚ （新增儲值金）：輸入欲新增的儲值金金額
- ━ （扣減儲值金）：輸入欲扣減的儲值金金額
- 編輯後的儲值金：系統自動更新並顯示調整後的最新儲值金餘額
- 給團員的備註：填寫本次異動說明，例如：活動名稱、補儲原因或調整備註
- 歷程紀錄：
儲值金新增或修改操作，皆會完整記錄於系統歷程中，方便後續查詢與追蹤
折抵儲值金
- 前往功能左側選單，點擊前往【出貨單 ＞ ❶ 面交出貨 / 宅配超商取貨】】
- 於右上方搜尋框輸入 團員暱稱 ，即可加速找到團員
- 點擊右側『 ✎ 』，即可開始編輯出貨單
- 出貨單編輯
- 查看團員帳戶餘額：可折抵上限、可使用紅利餘額與儲值金
- 可自行輸入此筆出貨單欲折抵 紅利 與 儲值金 的金額
（⚠️請注意！出貨單折抵的順序為：紅利 → 儲值金) - 全部使用 ：點擊後，系統可一鍵自動帶入可折抵的紅利與儲值金金額
儲值金 vs 紅利｜常見問題 FAQ
若團員不懂「儲值金」跟「紅利」如何使用與折抵，團主可以直接透過以下Q&A快速回覆👇
因為紅利是團主活動贈送的優惠，不算實際付款，所以不會列入發票金額喔～
因為儲值金是您先付款儲值的金額(等同現金使用)，所以會正常開在發票裡面
可以的喔！兩種都可以一起折抵～😊
只是發票會以「實際付款（含儲值金）」來開立
因為紅利屬於優惠折扣，不會算進發票，所以看起來金額有落差，是正常的喔～
不行喔～紅利是優惠點數的一種，只能用來折抵訂單，不能兌現或找零。
會的！系統會依當初折抵的金額， 自動退回至對應的「儲值金」或「紅利」帳戶中
如有任何操作問題或需開通帳號，請加入LINE客服，立即有專人為您服務😍
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