🆕 預付單：棄單OUT！訂單秒變現 ！

😩 團員【+1】又隨意取消，搞到頭大心累？

😩 開高單價團，超怕墊款後慘遭棄單？

這時候，你需要【預付單】功能來拯救你 😍😍

先收錢再訂貨！不僅降低棄單風險，還能精準掌握實際訂購數量💯

如何依【 單一商品 】開立預付單（2種方式）

直接以【 單一商品 】為核心開立預付單，適合針對特定熱銷商品或是大批追加商品到貨時，將「+1 訂單」轉為預付單，快速請客人進行付款 。

方式 1：依單一商品『 單筆 』開立預付單

• 適用情境：
  該商品需要先預付且限量，遇到某熟客急著想【 先付錢先搶貨 】時，直接單獨將團員【 某一筆訂單 】轉成預付單，就能讓這筆訂單進入收款流程！
• 操作步驟：
  • 1. 前往【 開團&訂單 】找到要設定的【 商品團 】
  • 2. 點選商品團名稱，進入【 訂單一覽 ➔ 已確認 】狀態
  • 3. 從訂單列表中，【 手動勾選🆅 】欲開立預付單的團員
  • 4. 點選【 預付 】按鈕
  • 5. 隨即彈出【 本次預付內容 】確認視窗後，核對團員暱稱、訂單數與總金額
  • 6. 確認無誤請點選【 確認預付 】按鈕
  • 7. 畫面右下角跳出【 預付單建立成功！】，就大功告成囉 !
  • 8. 系統會自動生成預付單號【 PORXXXXXX 】
  • 9. 系統會在該筆預付單自動標註【 預付待付款 】的小標籤

方式 2：依單一商品『 批次 』開立預付單

• 適用情境：
  你可以快速將有購買這項商品的所有團員訂單 ，透過【一鍵批次】轉成預付單，也能同步自動通知團員們付款 ！
• 操作步驟：
  • 1. 前往【 開團&訂單 】找到要設定的【 商品團 】
  • 2. 點選商品團名稱，進入【 訂單一覽 ➔ 已確認 】狀態
  • 3. 在列表最上方勾選【 🆅 全選 】
  • 4. 點選上方選單的 批次【 預付 】按鈕
  • 5. 隨即彈出【 本次預付內容 】確認視窗，批次核對團員暱稱、訂單數與總金額
  • 6. 確認無誤請點選【 確認預付 】按鈕
  • 7. 畫面右下角跳出【 預付單建立成功！】，就大功告成囉 !
  • 8. 系統會自動生成預付單號【 PORXXXXXX 】
  • 9. 系統會在該筆預付單自動標註【 預付待付款 】或 【 預付待確認 】的小標籤

如何【依團員】開立預付單（2種方式）

直接以【團員（人）】為核心開立預付單，無論是要單獨處理特定熟客的私訊，還是開團結束要進行總整理，都能直接把「+1 的團員」轉出預付單，快速將訂單流程推進至【待付款】狀態。

方式 1：依團員 『 單筆 』開立預付單

• 適合情境：
  適用於處理個別團員的特殊需求。例如特定熟客私訊想先付款搶貨，您即可針對該團員要求的商品單獨留貨並讓其先付清款項；亦或是針對單一團員已購買的所有商品先收款，不用等到商品全數到貨才處理！
• 操作步驟：
  • 1. 點選左側選單【 訂單 ➔ 團員預付單 】
  • 2. 系統會自動將篩選條件設為【 有可預付訂單 】，秒速幫你抓出所有符合資格的團員名單
  • 3. 亦可以透過右上角搜尋框輸入【 團員暱稱 】，更快速鎖定目標團員
  • 4. 在列表中找到目標團員，點選右側的【 開立預付單 】按鈕
  • 5. 隨即彈出 【 本次預付內容（預設為全選）】視窗：
    • 若要針對該團員的所有商品先收款： 直接點選【 確認 】按鈕
    • 若僅要針對單一商品先收款： 先點選左上方的【 ❏ 商品 】取消全選
  • 6. 接著就可以開始手動勾選團員要指定預付的商品
  • 7. 點選 【 確認 】，就大功告成囉！
  • 8. 畫面右下角會跳出 【 預付單開立成功 】的提示，並附上【 前往該預付單 】專屬連結 ，即可立即前往查詢預付單的詳細內容囉！

方式 2：依團員『 批次 』開立預付單

• 適合情境：
  當連線開團正式結束，或是團主定期跟團員結算全部商品時，面對大批購買多樣商品的團員都需要先收款 ，只要透過【一鍵批次】開立預付單，就能省時省力進行收款！
• 操作步驟：

1. 點選左側選單的【 訂單 ➔ 團員預付單 】

2. 系統會自動將篩選條件設為【 有可預付訂單 】，秒速幫你抓出所有符合資格的團員名單。

3. 點選畫面右上角【 開立預付單 】按鈕

4. 隨即彈出 【 本次預付內容（預設為全選）】視窗，批次將要開立預付單的團員全部勾選起來

5. 核對清單無誤後，點選下方的 【 確認預付 】 按鈕，就大功告成囉！

6. 畫面右下角會跳出 【 預付單開立成功 】的提示，並附上 【 前往該預付單** 】專屬連結 ，即可立即前往查詢預付單的詳細內容囉！

如何操作預付單管理 (4種狀態)

當預付單建立成功後，團主可透過【預付單管理】功能頁面，精準掌握所有預付單。
此功能頁面分為4種狀態，協助團主依不同階段的預付單，輕鬆掌握編輯配送、設定運費與核對帳款等流程，進度控管一目了然！

狀態 1：待確認（修改配送/運費/折抵金額）

• 適合情境：
  這代表該筆預付單尚未設定團員的配送與付款資料。
  團主需先在此狀態設定完畢，才能放行讓團員進行付款 （也可以讓團員自行填寫)!
• 操作步驟：
  • 點選左側選單 【 訂單 ➔ 預付單管理 】
  • 系統預設會停留在 【 待確認 】 為優先處理的預付單
  • 找到目標預付單 ，點選右下角【 設定付款&配送 】 按鈕，開始設定
  • 隨即彈出設定視窗，就能開始設定【物流、付款方式】與【是否收取運費】：
    • 設定物流與付款：
      這裡只要設定一次，後續系統就會自動套用該團員最新的配送與付款資料
      • 線上付款目前支援【 ATM轉帳 】與【 iPASS Money 】
      • 只有配送方式選擇【 面交 】時，系統才會顯示【面交付款】選項喔！
    • 是否收取運費 (達免運自動退運費)：
      • 系統運算方式：
        若開啟【 收取運費 】的選項開關，系統會先針對這張預付單自動計入運費！ 待團主【確認收款】後，系統會自動將該筆運費退回至該團員的儲值金帳戶中！
      • 合併結單免人工計算：
        後續團員執行多單合併出貨結單時，系統將自動判定：
        • 未達免運門檻：系統將會從團員儲值金扣除運費
        • 已達免運門檻：系統則不會從團員儲值金扣除運費

💡欲取消預付單自動收取運費的機制
請前往【❶管理 ➔ 設定 ➔ 預付單】，關閉【 ❷預設收取運費 】的開關

• 設定紅利與儲值金：
  團主可手動幫團員填寫。若保持空白沒設定，後續團員也可以自行輸入配送、付款與折抵資訊。
• 成功設定預付單的配送、運費與付款方式等資料後，點選右下角的 【 確認 】 按鈕送出
• 當畫面跳出 【 修改完成！ 】提示 ，此時該預付單才會正式放行讓團員進行付款

狀態 2 ： 待付款（團員未付款/修改配送/運費/折抵金額）

• 適合情境：
  這代表該筆預付單正在等待團員完成付款。
  在團員於付款前，臨時需要修改、配送與付款方式等資料，團主隨時可在系統後台調整！
• 情況一：【 編輯預付單 】操作步驟：

1. 點選左側選單 【 訂單 ➔ 預付單管理 】，切換至 【 待付款 】 狀態

2. 找到目標預付單，選擇以下任一方式進入編輯視窗：

• 快速編輯：點選該筆預付單右側的【 ✏️ 筆 】圖示➔ 即可編輯預付單
• 先看明細再編輯： 點選單號，例如【 PORXXXXXX 】或 【明細】➔ 畫面彈出【 預付單明細 】視窗

3. 點選視窗中的【 ❸編輯預付單 】按鈕

4. 進入編輯視窗後，修改【 配送方式 】、【 是否收取運費 】與【 付款方式 】等資訊

5. 亦可在下方手動調整要折抵的紅利或儲值金

6. 或直接點選【 全部使用 】快速代入折抵金額

7. 資料修改完成後，點選右下角的【確認】按鈕

8. 當畫面跳出【 修改完成！ 】的提示，就代表更新成功囉～

• 情況二：【確認收款】操作步驟：

1. 前往【 訂單 ➔ 預付單管理 】，切換至【 待確認 】狀態

2. 可根據團主需求選擇單筆或批次作業：

• 批次：勾選左上角【 ❏ 全選 ➔ 確認收款 】➔ 點選上方的【 確認收款 】按鈕
• 單筆：點選單筆預付單右側的【 確認收款 】按鈕

3. 隨即彈出【 確認收款 】視窗，核對畫面上的折扣與應付金額是否正確

4. 確認無誤後，點選視窗右下角【 確認 】按鈕

5. 畫面跳出【 修改完成！ 】提示，此時預付單即正式放行，預付單狀態將轉入【 待付款 】等待團員付錢。

狀態 3 ： 待對帳（核對轉帳末五碼）

• 適合情境：
  團員已經於系統回報付款末五碼！
  團主需要在此狀態核對網銀帳戶，確認款項是否確實入帳。
• 操作步驟：
  • 1. 前往【 訂單 ➔ 預付單管理 】，切換至 【待對帳】狀態
  • 2. 核對畫面上團員回報的匯款時間與末五碼資訊，確認網路銀行有收到該筆款項
  • 3. 點選 【 確認收款 】 按鈕
  • 4. 隨即彈出【 確認收款 】視窗，核對畫面上的折扣與應付金額是否正確
  • 5. 確認無誤後，點選視窗右下角【 確認 】按鈕
  • 6. 畫面跳出【 狀態更新完成！ 】提示，該筆預付單就會正式轉入【 已付款 】狀態

狀態 4 ： 已付款（配貨與結單出貨）

• 適合情境：
  團員款項已確實入帳！
  團主可以放心開始幫團員執行【訂貨、到貨、配貨、結單】等操作囉！

情況一：完全配貨（所有商品皆有現貨）

• 1. 點選左側選單【 訂單 ➔ 預付單管理 】，並切換至【 已付款 】狀態
• 2. 找到目標預付單，點選該筆單據右下角的【 結單 】按鈕
• 3. 隨即彈出【 確認結單】對照視窗，確認此單全數商品已配貨
• 4. 點選右下角【 確認 】按鈕
• 5. 畫面右下角會跳出【 結單成功！ 】的提示，並附上 【 前往出貨單 】專屬連結 ，點擊即可立即前往查詢出貨單詳細內容！

情況二：部分未配貨（一單多品，僅部分有現貨）

• 1. 點選左側選單【 訂單 ➔ 預付單管理 】，並切換至【 已付款 】狀態
• 2. 找到目標預付單，點選該筆單據右下角的【 結單 】按鈕
• 3. 隨即彈出【 確認配貨 】對照視窗
• 4. 畫面會清楚顯示商品【需求數量 】、【在庫好品 】、【 配貨數量 】等配貨明細
• 5. 畫面右下角會跳出【 結單成功！ 】的提示，並附上 【 前往出貨單 】專屬連結 ，點擊即可立即前往查詢出貨單詳細內容！

情況三：庫存不足（沒現貨，無法結單）

• 1. 點選左側選單【 訂單 ➔ 預付單管理 】，並切換至【 已付款 】狀態
• 2. 到目標預付單，點選該筆單據右下角的【 結單 】按鈕
• 3. 若系統檢查發現商品庫存不足，畫面上該商品處會顯示紅色的【 不足 X 件 】（X 為缺貨數量）
• 4. 系統將無法點擊【 配貨並結單 】按鈕
• 5. 待後續商品到貨時，請依照以下「補貨配貨步驟」補足庫存：
  • 點選左側選單的【 結單管理 】
  • 在上方搜尋框輸入【 團員暱稱 】
  • 切換至【 已確認 】狀態頁面
  • 點選該團員右側的【 配貨 】按鈕進行補貨
  • 輸入【配貨數量】
  • 點選右下角【 確認 】按鈕
• 6. 完成配貨後，直接在同頁面的【 已確認** 】狀態下，再次點擊【 結單 】**，就大功告成囉！

如何取消預付單

• 適用情境：
  發現單據開錯（例如商品帶錯、團員選錯、運費算錯），只要團員尚未正式結單付款，團主都能利用以下兩種方式在系統後台直接進行作廢或攔截修改：
• 操作步驟：
  • 1. 點選左側選單【 訂單 ➔ 預付單管理 】
  • 2. 在【 待付款 】狀態找到目標預付單
  • 3. 亦可以透過右上角搜尋框輸入【 團員暱稱 】，就能快速找到目標
  • 4. 點選想取消的預付單號（例如：POR1069584）進入詳情頁
  • 5. 點選【 取消預付單 】按鈕
  • 6. 隨即彈出確認視窗，點選【 確定 】
  • 7. 畫面跳出【 預付單已取消！ 】的提示，即順利取消作廢預付單 ！