掌握FB、LINE團購經營技巧，輕鬆提升團購平台業績
團購新手不用怕！本文教你 4 大基礎步驟，從 宣傳、訂單管理、交貨付款到確認貨款，幫助你輕鬆開團，推薦使用 飛比+1免費團購系統，具備新品自動推播、創新留言直接轉訂單、QR Code 取貨、一對一推播未取貨與未付款提醒通知 等功能，讓FB、LINE團購經營更高效、省時，減少錯單與溝通成本。
隨著電子商務與社群媒體的興起，團購已成為許多人創業的熱門選擇。不僅知名網紅、KOL投入團購行列，許多主婦、上班族也開始經營團購，追求靈活的收入來源。在競爭激烈的市場中，如何脫穎而出成為受歡迎的line團購、fb團購的團媽(團主)呢？
本文為你準備了完整的《LINE、FB團購經營關鍵指南》，從團購平台模式、團購平台教學、團購平台經營技巧到實用工具，教你如何快速在LINE、FB群組賣東西，輕鬆上手團購事業，成功吸引源源不絕的客源！
【FB、LINE團購經營者必看！用對工具，讓你的訂單管理快 3 倍！】
經營團購雖然能帶來可觀收益，但隨著訂單數量增加，常見的問題也接踵而來：
- 訂單量暴增，手動統計容易出錯
- 資訊分散，對帳、通知顧客繁瑣耗時
- 顧客想買卻因流程卡關，導致流失
【這些問題，你只需要 「飛比+1」 就能輕鬆解決！】
飛比+1 是專為團購主打造的 AI 訂單管理系統，讓你一鍵掌握訂單、自動通知顧客，減少錯誤，提高團購經營效率！【為什麼團購主都愛用「飛比+1」？】
飛比+1 是專為團購主設計的全方位整單系統，幫助您簡化管理流程，提升效率，並加強顧客體驗。以下是團購主選擇 飛比+1 的三大理由：業界獨家「新品推播與動態牆推薦」行銷功能，提升曝光與購買意願。
飛比+1 結合了智能化管理與行銷功能，讓您的團購平台經營更高效、順暢，無論是團購群組訂單處理還是顧客服務，都能大幅提升業績與滿意度。
使用者見證
「第一次用到這麼好用的社團+1 整單抓取速度快，還可以自動推播新上架的新品，每團的銷售數量明顯有差異。團員也反映可以即時看到訂單狀態很棒，我也不用一直回覆他們訂單狀態」—L小姐
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團購趨勢圖
近年來，YouTuber 和 Instagram 上的網紅 KOL 也紛紛投入團購市場，不再僅限於賺取一次性的業配收益，而是藉由開團銷售商品獲得「分潤抽成」，凸顯出團購市場的廣大商機與潛力。
資料來源：Google Trend，抓取時間2025/1/20
資料來源：Google Trend，繪製時間2025/1/20
團購市場日漸興盛，許多團媽和經營者都想透過社群販售商品。但當訂單數量增加，管理變得越來越困難，容易錯單、漏單，甚至對帳時發生問題，影響顧客體驗。
這時候，你只需要「飛比+1」，就能讓FB、LINE團購經營變得超簡單！
飛比+1 是專為團購設計的訂單管理工具，幫助團媽們快速整合團購群組訂單、自動計算金額，還能推播通知顧客，減少錯誤，提升效率！
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兩大團購平台模式：選擇最適合的經營方式
在經營團購之前，了解團購平台模式至關重要。以下介紹「團購網站 與 社群團購」團購平台的運作特點，幫助你選擇最適合的方向。
網站團購平台模式
透過代理商經營的團購平台，團媽可輕鬆挑選產品開團或吸引客戶湊團。這種模式簡化了與廠商的溝通流程，大幅提升進貨效率，但需支付平台抽成，並且對個人品牌打造的空間有限。
- 優點
- 減少與廠商溝通時間。
- 平台協助處理大量訂單，運營效率高。
- 缺點
- 需支付平台抽成，降低利潤。
- 自主性較低，難以突出個人特色。
- 適合對象：
- KOL/網紅。
- 適合缺乏人脈或對商品方向尚不明確的初學者。
- 常見團購平台：
- KOL/網紅合作開團 – 各家電商
- 初學者透過網站架設開團方式 – SHOPLINE、ezPretty、meepshop、Easy Store
- 常見團購平台：
- 優點
社群團購平台模式
利用 FB社團、LINE社群/群組 等社交平台為主，團媽可自行發布商品資訊，讓顧客留言或私訊購買。這種模式擁有高度自由，所有運營決策皆可自主，但也需投入更多精力經營。
- 優點
- 自主性強，開團時間、進貨量、促銷策略可自行掌控。
- 更能建立個人品牌特色，與客戶直接互動。
- 缺點
- 需花費較多時間與心力處理廠商和顧客的溝通。
- 適合對象：
- 有明確商品方向，追求高利潤與自主權的團媽。
- 常見團購平台：
- 飛比+1、樂樂、buy+1、OrderPally
- 優點
團購平台比較表
| 團購平台模式 | 網站團購平台模式 | 社群團購平台模式 |
|---|---|---|
| 常見運作方式 | ● 自建網站開團 ● 與KOL/網紅合作開團 | ● 使用FB社團進行團購 ● 使用LINE社群/群組經營團購 |
| 優點 | ● 降低與廠商的溝通時間 ● 平台協助處理大量訂單，不太容易會漏單，運營效率高 | ● 自主性強，靈活掌控開團時間、進貨量與促銷策略 ● 更容易建立品牌形象，直接與顧客互動 |
| 缺點 | ● 自建網站模式需支付網站建置費用，自主性、利潤相較低 ● 若與KOL/網紅合作，需支付合作費用，消費者資料會留在品牌網站 | ● 需耗費較多時間處理廠商與顧客的溝通問題 ● 自行管理訂單，需投入更多人力與心力（可以額外使用+1整單系統，解決此問題） |
| 適用對象 | 適合希望降低經營門檻或透過網紅效應快速起步的團媽 | 適合有經營方向，且希望掌控品牌運營與利潤的團媽 |
| 常見團購平台 | ● SHOPLINE ● ezPretty ● meepshop ● Easy Store | FB、LINE 通常建議搭配+1整單系統： ● 飛比+1 ● 樂樂 ● buy+1 |
| 選定團購模式後，就能進一步規劃具體經營策略，開啟你的團購事業！ | ||
團購平台入門：4步驟學會如何做團購，輕鬆開啟團購事業
團購怎麼做？團購經營該如何下手？以下整理 4 個基礎步驟，教你如何做團購，順利完成第一場開團！
宣傳團購消息
成功的團購從曝光度開始，讓潛在顧客知道你在賣什麼！你可以透過以下方式推廣商品：
- 社群貼文：發布在 FB 社團、LINE 群組/社群，吸引更多人關注。
- 動態分享：透過 IG/FB 限時動態增加觸及率。
- 私訊提醒：針對可能有興趣的客群，主動通知開團資訊。
「團購如何找客人？」這是許多團主面對的難題，但飛比+1能有效解決這個問題。
飛比+1 是業界唯一支援新品推播的FB、LINE團購整單系統，能顯著提升商品曝光機會，幫助團主輕鬆找到更多客人，拓展客源。
當商品種類繁多時，系統的自動推播機制能即時將新商品資訊傳遞給團員，強化行銷效果，提高購買意願，讓團主輕鬆突破找客的困境。。
紀錄訂單資訊
確認成團後，完整記錄準確紀錄以下資料，避免錯誤導致成本損失或信任危機：
- 顧客聯絡方式。
- 商品名稱與數量。
- 收貨方式與地址。
詳細且正確的紀錄能避免物流錯誤，提升顧客滿意度。
手寫或 EXCEL 記錄容易出錯，使用 飛比+1 免費整單系統，可 自動匯入 FB/LINE 留言，直接轉換為訂單。
飛比+1領先業界的功能：
- 客人留言即成單：免去人工統計，系統自動匯入FB社團、LINE群組、LINE社群留言直接轉訂單，減少錯單機率。
- 快速批次匯入 FB/LINE 貼文留言與記事本，處理大量訂單更高效！
進行交貨與付款
買賣過程中應確認商品完整性、商品數量及地址是否正確。若採面交，建議選擇人流較多的地點，並可提供雙方簽名的單據，以保障交易安全。
飛比+1 團購 APP 具備 一對一自動推播通知，確保訂單、付款與匯款資訊即時送達，不再需要手動聯絡！
特別提醒！
部分團購系統依賴 LINE Notify 或 Facebook Messenger 發送通知，但 LINE Notify 服務即將終止，而 Messenger 也可能出現訊息遺漏的問題。
確認貨款入帳
寄送貨物前確認對方已完成付款，並保存交易記錄，例如提供轉帳後五碼核對，確保貨款順利入帳。對於長期顧客，可酌情調整付款方式，增加信任感。
- QR Code 快速取貨，減少顧客等待時間。
- 一對一自動推播提醒：
- 未付款提醒，降低貨款拖延風險。
- 未取貨提醒，幫助團主加速庫存流轉，避免囤貨壓力。
FB、LINE團購經營技巧：掌握3大關鍵，提升銷售與業績
不管是LINE團購經營還是FB團購經營，成功的團媽不僅熟悉運營流程，更懂得打造品牌特色，吸引穩定客群。以下是 3 個必學團購經營技巧：
技巧1. 建立品牌特色
明確你的品牌定位，明確的品牌特色有助於建立忠實客群。例如：
- 最低價格：吸引精打細算的顧客。
- 獨特眼光：建立小眾但高黏著度的粉絲群。
技巧2. 確保貨源品質
選擇高品質貨源是長久經營的基礎，並且深入了解產品特色，與信譽良好的廠商合作，以維持產品水準及顧客滿意度。
技巧3. 與客群互動
經營社群團購不只是開團，更要維繫客戶關係。使用飛比+1，訂單自動推播通知，顧客即時掌握訂單進度，提升信任感，也更願意回購！
- 回覆留言：快速解答顧客問題。
- 活動互動：舉辦抽獎或促銷活動增加黏著度。
- 定期調查：了解客戶需求，持續優化商品選擇。
好用團購平台工具｜用【飛比+1團購訂單系統】提升效率！
- 除了掌握line、fb團購平台經營技巧，選擇一款好用的團購系統也能讓你的事業如虎添翼，適用於LINE+1、FB+1！【飛比+1團購訂單系統】 擁有以下功能：
- LINE記事本整單：
LINE社群/群組 記事本整單功能：顧客只需透過LINE記事本留言即可快速下單，簡化流程。
- LINE記事本整單：
- FB整單：
FB社團商品文整單功能：團員只需透過FB po文下方留言即可快速下單，簡化流程。 - 留言自動匯入：
掃描FB與Line所有商品留言，避免漏單，減少眼睛疲勞，輕鬆紀錄訂單資訊。 - 訂單到貨、付款等自動通知客人:
團員專屬 《團購APP》，自動推播團購的訂單與付款訊息，有效降低逐一私訊或手動Tag客人的時間。
- FB整單：
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